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物业负责的范围有哪些

生活常识 2024-04-25

小区物业最基本的职责,就是对小区的卫生、治安等情况进行管理,保障业主居住舒适度,同时还要确保业主的财产安全和人生安全,但是,物业具体应当负责的范围其实大多业主可能都不知道。那么,物业负责的范围有哪些?物业公司的职责是什么?下面就跟小编一起来简单的了解一下吧。

一、物业负责的范围

1、公共设备日常维护和定期保养;2、公共环境的卫生管理;3、安全消防设施管理;4、绿化定期管理及养护;5、登记所有住户迁入迁出详细情况;6、上下水管理和维护;7、小区配电设备的维护和管理;8、保证电梯平稳运行,进行维护、维修等作业;等等。

二、物业公司的职责是什么

1、制定年工作计划,包括物业公司每年对公共设施设备普查的时间,同时根据普查情况,制定相应的养护和维修计划,还有公共区域的管理工作等等。

2、制定排班表,因为物业的职责就是保障业主的基本需求,如果夜里业主出现停水、停电的情况,物业公司需要确保在第一时间赶到现场,为其服务。

3、协助成立业主大会,然后一同配合,完善物业管理的规章制度,包括服务质量、归档资料以及与业主签订的合同手续等等,最好能利用计算机将这些基本资料存档。

4、与全体业主建立共赢的关系,每年至少进行一次满意度调查,搜集需要改进的地方,提供工作效率,注意这类调查必须要通过80%以上业主同意才行。

编辑总结:以上关于物业负责的范围,以及物业公司的职责就介绍到这里了,希望对您有所帮助。如果您想了解更多相关资讯,欢迎关注齐家网。

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